Conditions d'utilisation

1. Le service

EnStock est une application de gestion de stock pour les associations d'aide alimentaire : entrées, sorties, inventaires, dates limites, équipe de bénévoles et calendrier des collectes et distributions.

En créant une organisation, vous acceptez les présentes conditions pour vous-même et pour l'organisation que vous représentez.

2. Vos données vous appartiennent

Tout ce que vous saisissez dans EnStock (produits, quantités, mouvements, fournisseurs, bénéficiaires, calendrier, équipe) reste la propriété de votre organisation.

Nous n'utilisons ces données que pour faire fonctionner le service et vous l'afficher. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées, et ne servent à aucune publicité ni à aucun profilage.

Vous pouvez à tout moment exporter votre stock et vos mouvements depuis l'application.

3. Les données personnelles que nous conservons

Pour les administrateurs : nom, adresse e-mail et mot de passe (conservé sous forme chiffrée, illisible par nous).

Pour les bénévoles : le prénom ou le nom affiché choisi par l'administrateur, et un code PIN. Aucune adresse e-mail ni numéro de téléphone ne leur est demandé.

Pour l'organisation : son nom, sa ville et, si vous les renseignez, son site, sa description et son logo, ainsi que les contacts de vos fournisseurs et bénéficiaires.

Des informations techniques de connexion (date, appareil, adresse IP) sont conservées pour la sécurité des comptes.

4. Où sont hébergées vos données

L'application et sa base de données sont hébergées en France, sur des serveurs de la société OVHcloud.

Une exception, limitée : lorsque la lecture d'une date limite ou d'un numéro de lot sur une photo d'emballage échoue sur le téléphone, cette photo d'emballage peut être transmise à un service de lecture automatique (Google) pour en extraire la date ou le lot. Elle ne contient aucune information sur vos bénévoles ou vos bénéficiaires.

À la création d'une organisation, son nom, sa ville et le contact de son administrateur sont transmis à notre équipe par notre messagerie interne, afin de valider l'espace.

5. Qui peut voir vos données

Les administrateurs et les bénévoles de votre organisation, selon le rôle que vous leur donnez.

L'équipe EnStock, uniquement lorsque c'est nécessaire pour valider votre espace, vous aider ou corriger un problème.

6. Durée de conservation et suppression

Vos données sont conservées tant que votre organisation utilise EnStock.

Sur simple demande, nous supprimons votre organisation et l'ensemble de ses données.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez accéder à vos données personnelles, les faire rectifier ou effacer, en demander une copie ou vous opposer à leur traitement, en nous écrivant.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

8. Vos engagements

Garder votre mot de passe et les codes PIN confidentiels, et retirer l'accès des personnes qui quittent l'organisation.

N'enregistrer dans EnStock que les informations utiles à la gestion du stock. L'application n'est pas faite pour conserver des informations sensibles sur les personnes aidées.

Utiliser le service dans le respect de la loi.

9. Disponibilité du service

Nous faisons de notre mieux pour que le service soit disponible et vos données sauvegardées, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente. Nous vous conseillons d'exporter régulièrement votre stock.

Nous pouvons suspendre un espace en cas d'usage abusif ou contraire aux présentes conditions.

10. Évolution de ces conditions

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important, les administrateurs en sont informés dans l'application.

11. Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant vos données : contact@enstock.org.